在线客服/业务简介
Business brief
业务简介: 支持网站,APP,微信公众号,小程序等全渠道接入,解决如今多终端客服不一致带来的痛点。
业务费用: 标准版:2888元/坐席/年
专业版:4888元/坐席/年
主要功能:
快捷回复、内部知识库、消息提醒,一键转接,提升30%人效;实时监控,数据报表全面细致,服务过程100%掌握
  1. 最大接待量不限制
  2. 会话数据永久保留
  3. 访客留言功能
  4. 企业服务数据
  5. 客服移动工作台
  6. 企业数据对接
  7. 高级访客分流
  8. 知识库支持富文本
  9. 主动发起已离线会话